POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR PERSONALE

Societatea SC MILLENNIAL MINDS SRL, colectează, utilizează și gestionează date cu caracter personal și își asumă angajamentul de a proteja și respecta confidențialitatea acestora. Prezenta Politică de Confidențialitate, denumită în continuare Document, are la bază cadrul legislativ stabilit prin Regulamentul Uniunii Europene nr. 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, precum și prevederile naționale aplicabile, urmărind asigurarea cerințelor de conformitate prin raportarea la principiile ce guvernează protecția datelor cu caracter personal.

În completarea prezentei Politici de confidențialitate vă rugăm să citiți și ”Politica despre cookie-uri”, pentru a afla modalitatea în care MILLENNIAL MINDS folosește cookie-urile si secțiunea ”Termeni și Condiții” privind procesul de vânzare pentru Website, dar și alte informații relevante privind Politica de returnare, Garanție etc.

Cuprins

1. Definiții
2. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
3. Modalitatea de colectare a datelor cu caracter personal
4. Tipuri de date cu caracter personal
5. Partajarea și transferarea datelor cu caracter personal
6. Retenția datelor
7. Securitatea prelucrărilor datelor
8. Drepturile persoanelor vizate

1. Definiții

În cuprinsul prezentului Document, următorii termeni vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:

Date cu caracter personal – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Restricționarea prelucrării – marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora.

Creare de profiluri – înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locul în care se află persoana fizică respectivă sau deplasările acesteia.

Website – magazinul online găzduit la adresa web www.melonicare.ro, prin intermediul căruia Utilizatorul are acces la informații privind serviciile și produsele oferite/asigurate de către Vânzător;

Operator – ENS, entitate care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite în conformitate cu prevederile legale aplicabile, având calitatea de titular al Website-ului;

Consimțământul persoanei vizate – orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.

Cookie-urile – sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau mobil) atunci când vă aflați pe Internet, inclusiv pe Website.

Retargeting – este activitatea de marketing prin care reclamele afișate clienților sunt personalizate în funcție de interesele lor, de paginile web vizitate, ajutând la îmbunătățirea experienței lor online.

2. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

2.1. MILLENNIAL MINDS prelucrează date cu caracter personal în temeiul:

• dispozițiilor legale aplicabile privind desfășurarea activității;
• dispozițiilor legale privind raporturile de muncă;
• dispozițiilor legale privind raporturile contractuale (colaboratori, parteneri, furnizori, prestatori etc);
• dispozițiilor legale privind siguranța și securitatea publică;
• consimțământului liber, informat și expres exprimat;
• interesului legitim care derivă din natura obiectului de activitate.

2.2. Pentru fiecare prelucare specifică a datelor cu caracter personal colectate de la dumneavoastră vă vom informa dacă furnizarea datelor cu caracter personal este impusă de reglementări sau dacă este necesară pentru a încheia un contract, dacă este obligatoriu să ne furnizați datele cu caracter personal și care sunt posibilele consecințe în cazul în care refuzați.

2.3. MILLENNIAL MINDS va prelucra datele cu caracter personal până la momentul la care se încheie perioada legală de retenție ori perioada de retenție declarată, după caz, ori până la momentul la care se solicită ștergerea acestora, conform prevederilor legale aplicabile.

3. Modalitatea de colectare a datelor cu caracter personal

3.1. Putem să colectăm sau să primim date personale de la dumneavoastră în cadrul procesului de vânzare, prin navigarea site-ului web, a platformelor sociale de comunicare, formularelor, aplicațiilor, dispozitivelor utilizate, în cadrul acțiunilor de marketing și publicitate, în scopurile declarate și în temeiurile legal și legitim aplicabile activității desfășurate.

3.2. Colectarea și primirea datelor personale se poate realiza astfel:

3.2.1. Direct de la dumneavoastră în următoarele situații principale:

• procesul de achiziționare a produselor prin intermediul Website-ului;
• navigarea Website-ului;
• utilizarea formularelor de contact (adreselor de email de contact), contactarea și/sau formularea de solicitări în funcție de canalul ales pentru contactare;
• participarea la concursurile/campaniile/programele de loialitate organizate;

3.2.2. Prin utilizarea de cookie-uri pentru a înțelege modalitatea de interacțiune cu Website-ul nostru.

3.2.3. Prin utilizarea datelor personale puse la dispoziție de către dumneavoastră în cadrul platformelor de socializare.

3.2.4. Pentru activități de marketing desfășurate de către MILLENNIAL MINDS privind informarea dumneavoastră despre ofertele de produse și servicii care vă pot interesa.

4. Tipuri de date cu caracter personal

4.1. MILLENNIAL MINDS  tratează toate informațiile și datele cu caracter personal în mod confidențial. În funcție de modul în care interacționați cu noi, vor fi prelucrate următoarele date cu caracter personal:

4.1.1. Procesul de vânzare-cumpărare, comandă și furnizare de servicii conexe actului de vânzare,

4.1.1.1. În cazul achiziționării de produse prin intermediul Website-ului pot fi solicitate date precum:

• nume și prenume;
• adresă;
• număr de telefon;
• adresa de email;
• identificator online.

Menționăm că în situația trasmiterii comenzii prin Website în funcție de opțiunea clientului, plata se poate realiza online cu card (card personal sau al societății cumpărătoare), în condiții de deplină securitate. În acest sens, vor fi prelucrate de cărte partenerii noștrii informații privind: numărul cardului, data expirării cardului, codul CVV, precum și informații privind facturarea (adresa). Pentru mai multe informații privind modalitatea de plată, vă rugăm să parcurgeți secțiunea de Termeni și Condiții.

În situația solicitării de servicii conexe procesului de vânzare-cumpărăre, precum servicii de transport, sunt prelucrate date cu caracter personal necesare pentru prestarea acestor servicii. Date personale prelucrate în această situație constau în:

• nume și prenume;
• adresa de livrare indicată;
• orice alte informații sunt considerate relevante de către Cumparator.

4.1.2. Marketing și publicitate – transmiterea comunicărilor generice (ex. Newsletter), concursuri, campanii, programe de loialitate. Date personale prelucrate în cazul transmiterii de informări privind oferta noastră – Newsletter:

• adresa de email;
• nume și prenume.

Prin abonarea la Newsletter, ne conferiți dreptul de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru vă transmite informații personalizate privind produsele și serviciile noastre. În orice moment, vă puteți exercita dreptul de opoziție/ restrângere a prelucrării prin dezabonarea de la Newsletter.

Toate materiale, precum și toate acțiunile de publicitate, marketing și altele asemenea au la bază interesul legitim al MILLENNIAL MINDS de a înțelege nevoile și așteptările clienților cu privire la produsele și serviciile noastre. Datele prelucrate constau în principal în următoarele: adresa de email, nume și prenume, număr telefon.

În cazul participării la concursuri/campanii/programe de loialitate organizate de către MILLENNIL MINDS, vor fi prelucrate datele cu caracter personal colectate prin completarea documentelor (formularelor) de participare în conformitate cu modalitatea de desfășurare stabilită. Colectarea altor date cu caracter personal decât cele indicate vor avea la bază obligativitatea de conformare cu prevederi legale aplicabile.

4.1.3. Navigarea online – utilizarea cookie-urilor – informațiile colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare ca parte a navigării în cadrul Website-ului. Utilizarea de cookie-uri este destinată în principal pentru următoarele:

• Asigurarea unei mai bune funcționări a Website-ului;
• Afișarea corectă a conținutului;
• Crearea și reținerea datelor dumneavoastră de autentificare, personalizarea interfeței, asigurarea securității Website-ului împotriva acțiunilor de fraudă sau utilizare ilicită;
• Crearea de statistici pentru a cunoaște reacțiile utilizatorilor în raport de produsele/ serviciile/ campaniile/ acțiunile desfășurate;
• Realizarea acțiunilor publicitare pentru a vă transmite reclame în cadrul mediului online pentru produse sau servicii care sunt de interes pentru dvs.;
• Desfășurarea acțiunilor de publicitate comportamentală online privind distribuirea de informații/ reclame în mediul online care poate determina afișarea acestora în cadrul platformelor de socializare/ altor platforme online.

MILLENNIAL MINDS intenționeză să asigure o comunicare care corespunde interesului legitim privind comunicarea ofertelor privind produsele și serviciile noastre. În acest sens, este posibil ca în situația în care ați vizitat site-ul nostru să vă prezentăm oferte relevante și în cadrul altor medii digitale.

4.1.4. Marketing online – instrumente de targeting și retargeting

• MILLENNIAL MINDS utilizează activitatea de marketing online, pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe Website și pentru a adapta conținutul paginilor noastre cu cea mai mare acuratețe în raport de interesele dumneavoastră. În desfășurarea acestei activități sunt utilizate module cookies, pixeli de urmărire și module de social media (Social Plugins). Aceste module urmăresc interesele dumneavoastră de navigare și interacțiunile sociale pe internet, exclusiv pentru a putea să ne îmbunătățim continuu oferta în raport de interesele dumneavoastră.
• Cu ajutorul micro-targeting-ului (targeting și retargeting), reclamele personalizate pot apărea în timpul navigării pe diferite pagini web, ca sugestii de redirectionare către pagini deja vizitate de pe site-ul nostru. MILLENNIAL MINDS prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv în scopul declarat mai sus, respectiv pentru adaptarea reclamelor, ofertelor și serviciilor la interesele dumneavoastră. Datele cu caracter personal utilizate pentru micro-targeting sunt următoarele: adresă de e-mail, date despre dispozitivul utilizat, date despre obiceiurile de navigare.
• MILLENNIAL MINDS poate transmite aceste date către terțe părți ce ajută la realizarea activitații de marketing descrisă pentru societatea noastră. Cu toate acestea, MILLENNIAL MINDS depune toate eforturile pentru a ne asigura că toate entitățile cu care lucrăm prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate.

4.1.5. Utilizarea Platformelor Sociale: datele personale la care avem acces în situația interacțiunii prin intermediul platformelor sociale sunt generate în principal de către dumneavoastră. Utilizarea platformelor sociale de către MILLENNIAL MINDS se realizează pentru a fi asigurată comunicarea, promovarea și publicitatea privind produsele și serviciile puse la dispoziție. Datele personale la care avem acces:

• nume și prenume;
• pseudonimul;
• adresa de email;
• fotografie publicată ca imagine de profil;
• identificator online;
• descrierea sau preferințele personale;
• datele cu care vă logați pe site-urile de socializare;
• alte informații pe care le-ați împărtășit cu noi despre dumneavoastră (de exemplu, prin intermediul paginii „Contul meu”), contactându-ne sau furnizând conținut propriu, cum ar fi fotografii sau recenzii.

4.1.6. Utilizarea canalelor de contact: în situația în care doriți să intrați în contact cu noi sunt prelucrate date cu caracter personal, pe care înțelegeți să le divulgați, precum:

• nume și prenume;
• adresa de email;
• număr de telefon;
• orice alte informații /detalii pe care le furnizați prin utilizarea canalelor de comunicare /contact.

5. Partajarea și transferarea datelor cu caracter personal

5.1. MILLENNIAL MINDS are o politică fermă în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și va lua toate măsurile necesare pentru a nu se realiza acțiuni de tranzacționare a datelor personale în scopuri de marketing.

5.2. Partajarea datelor dumneavoastră persoanele către terți se poate realiza în principal pentru următoarele scopuri (enumerarea nu este limitativă):

• Prevenirea eventualelor acțiuni de fraudă;
• Securizarea acțiunilor de tranzacționare, prelucrare plăți;
• Îndeplinirea obiectivelor specifice în concordanță cu interesul legitim MILLENNIAL MINDS;
• Îndeplinirea activităților având ca obiect servicii IT (întreținere și suport), publicitate și comunicare, servicii digitale etc.;
• Exprimarea expresă a consimțământului;
• Respectarea obligațiilor impuse de prevederile legale în vigoare;
• Respectarea dispozițiilor și prevederilor privind inspecțiile și controalele desfășurate de către autoritățile publice, instituții și/sau alte entități competente.

5.3. Procesul de partajare și transferare a datelor cu caracter personal are la bază principiul utilizării minime a datelor personale și depunerea de eforturi susținute pentru a ne asigura că toate entitățile cu care lucrăm respectă cerințele de securitate și siguranță în prelucrarea datelor.

5.5. Transferul datelor cu caracter personal în străinătate: MILLENNIAL MINDS vă asigură că orice transfer de date, dacă este necesar, se face cu respectarea strictă a legislației în domeniu, respectiv cu toate cerințele legale prevăzute de către Regulamentul 2016/679. În contextul operațiunilor descrise mai sus, datele tale cu caracter personal pot fi transferate către state din Uniunea Europeană (“EU”), Spațiul Economic European (“SEE”), dar și către Statele Unite ale Americii si Canada în situația utilizării unor instrumente de analiză precum GOOGLE și/sau alte entități terțe (Shopify Inc., Amazon Web Services, Mailjet SAS, Klaviyo Inc.). În cazul transferurilor de date în afara SEE, vom utiliza clauzele contractuale standard și Privacy Shield ca garanții pentru țările care duc lipsă de o decizie privind caracterul adecvat al protecției din partea Comisiei Europene.

6. Retenția datelor

6.1. MILLENNIAL MINDS se angajează să respecte toate prevederile legale cu privire la retenția și ștergerea datelor cu caracter personal. Societatea ia toate măsurile necesare pentru a vă asigura că datele cu caracter personal nu vor fi stocate pe o perioadă mai lungă decât este necesară, pentru scopul pentru care au fost prelucrate.

6.2. Perioada generală de retenție este de 15 ani.

6.3. În completarea mențiunilor anterioare, trebuie specificat că vom păstra documente ce conțin date cu caracter personal pe o perioadă mai îndelungată, în următoarele condiții:

• dacă prevederile legale o impun;
• dacă documentele sunt necesare pentru orice procedură legală actuală sau viitoare;
• pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre în fața unor instanțe judecătorești și nu numai.

7. Securitatea prelucrărilor datelor

7.1.MILLENNIAL MINDS se angajează să evalueze și să actualizeze în mod constant măsurile de securitate implementate pentru a asigura că acestea sunt adecvate pentru protejarea drepturilor și libertăților persoanelor fizice. În acest sens, MILLENNIAL MINDS implementează cele mai noi soluții tehnice pentru menținerea securității la un nivel adecvat.

8. Drepturile persoanelor vizate

8.1. Rețineți că, în conformitate cu prevederile Regulamentului 2016/679, în calitate de persoană vizată dispuneți oricând de următoarele drepturi:

8.1.2. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate: aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de MILLENNIAL MINDS și, în caz afirmativ, de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Furnizarea informațiilor solicitate se va realiza în principiu fără perceperea unei taxe. În situația în care solicitați copii ale informațiilor deja comunicate și/sau în situația unor solicitări repetate, MILENNIAL MINDS are dreptul de a percepe o taxă rezonabilă ce urmează a fi comunicată în prealabil. MILLENNIAL MINDS are dreptul de a refuza să răspundă în situația unor solicitări excesive, repetate, neîntemeiate.

8.1.3. Dreptul de a solicita rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal vizează corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte, care nu sunt actuale sau daca sunt incorecte. Rectificarea va fi comunicată fiecărui destinatar către care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate. Daca aveti un cont pe Website. puteți să vă actualizați datele cu caracter personal din contul dumneavoastră.

8.1.4. Dreptul de a obține restricționarea procesului de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații:

• considerați că datele cu caracter personal prelucrate sunt inexacte, pentru o perioadă care să permită societății MILLENNIAL MINDS să verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
• prelucrarea este ilegală, însă nu doriți ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate, ci restrângerea utilizării acestor date;
• în cazul în care MILLENNIAL MINDS nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru scopurile definite, însă acestea sunt necesare pentru a vă apăra drepturile în instanță.
• dacă vă opuneți prelucrării în baza interesului legitim în cadrul MILLENNIAL MINDS, aceasta va restricționa orice prelucrare a acestor date până la confirmarea interesului legitim.

8.1.5. Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:

• datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• în calitate de persoana vizată, vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru continuarea prelucrării;
• vă exercitați dreptul de a vă opune, iar operatorul nu are motive legitime care să prevaleze pentru a continua prelucrarea.

8.1.6. Aveți dreptul să ștergeți oricând orice date cu caracter personal prelucrate de MILLENNIAL MINDS, cu excepția următoarelor situații:

• aveți o solicitare nerezolvată la Serviciul Clienți
• aveți o comandă deschisă care nu a fost expediată sau doar parțial expediată
• aveți o datorie neplătită către MILLENNIAL MINDS
• dacă există banuială sau ați folosit serviciile noastre în mod abuziv în ultimii patru ani
• dacă ați efectuat o achiziție, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu tranzacția dumneavoastră conform legislației de contabilitate.

8.1.7. Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrare, atunci când prelucrarea are la bază consimțământul, fără însă a afecta legalitatea activităților de prelucrare realizate până în momentul respectiv.

8.1.8. Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim: atunci când prelucrarea se întemeiează pe un interes legitim, precum și dreptul de a vă opune, în orice moment, prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, inclusiv crearea de profiluri. Când doriți, vă puteți dezabona de la marketingul direct prin urmatoarele mijloace: urmând instrucțiuni din fiecare e-mail de marketing si/sau modificând setările contului dumneavoastră MILLENNIAL MINDS. MILLENNIAL MINDS nu va continua să prelucreze datele cu caracter personal decât dacă putem demonstra un motiv legitim pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră sau în baza unor proceduri judiciare.

8.1.9. Prin prelucrarea datelor personale ce vă aparțin, societatea noastră și afiliații noștri realizează activități de profilare si segmentare in scop comercial, în sensul regulamentului 2016/679/UE. Toate datele personale prelucrate de către societatea noastră sunt deținute legal, iar prelucrarea se realizează într-un mod transparent, ce permite persoanei vizate exercitarea drepturilor sale legal garantate.

8.1.10. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice ce privesc persoana vizată sau o afectează pe aceasta în mod similar într-o manieră semnificativă.

8.1.11. Dreptul la portabilitatea datelor reprezintă dreptul de a obtine transferul unei copii a datelor dumneavoastră către dumneavoastră sau către o altă adresa, date cu caracter personal pe care le-ați furnizat societății MILLENNIAL MINDS într-o formă structurată, utilizată în mod curent și care poate fi citită automat, precum și dreptul de a transfera respectivele date către un alt operator, dacă acest lucru este fezabil și rezonabil din punct de vedere tehnic. Dreptul la portabilitatea datelor este aplicabil în cazul în care prelucrarea are la bază consimțământul dumneavoastră sau executarea unui contract și se realizează prin mijloace automate.

8.1.12. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Puteți contacta Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la adresa: Bucuresti, sector 1, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, sau la numărul de telefon: +40.318.059.211.

8.1.13. Prin prezenta Politica de Confidențialitate urmărim identificarea prelucrărilor de date cu caracter personal posibile în desfășurarea activității comerciale, în vederea respectării obligației de transparență și a cerințelor de informare privind protecția datelor cu caracter personal. Cu toate acestea, este posibil să nu fie prevăzute toate situațiile/ cazurile de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate, caz în care vă stăm la dispoziție pentru orice clarificări sau informații personale prin Responsabilul cu Protecția Datelor.

Această politică poate fi actualizată de către MILLENNIAL MINDS, pentru respectarea oricăror modificări legislative cu privire la protecția datelor cu caracter personal, precum și ori de câte ori va considera necesar. Politica de confidențialitate va fi publicată în cadrul Website-ului în forma cea mai recentă a acesteia.

Vă sfătuim să verificați periodic secțiunea Politica de Confidențialitate pentru a fi informați cu privire la aceste posibile modificări. În cazul în care aveți nelămuriri cu privire la prezenta politică sau privind modul de utilizare a datelor dumneavoastră, vă stăm la dispoziție și ne puteți contacta în scris, la următoarele date de contact:

Denumirea Societății (Operatorului): SC MILLENNIAL MINDS SRL

E-mail: millennialminds.srl@gmail.com

De la momentul primirii cererii, societatea noastră va formula un răspuns în termen de 30 de zile. În cazul în care există suspiciuni rezonabile privitoare la persoana care a trimis cererea, putem face demersuri pentru clarificare și confirmare că cererea a fost transmisă de persoana vizată.

POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE

Întrucât pagina de web www.fitexpert.ro, denumită în continuare Website, utilizează documente de tip cookies (atât proprii, cât și de la terți) pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia, conform Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, MILLENNIAL MINDS SRL, în calitate de deținător al Website-ului, prin prezentul document, vă aduce la cunoștință mai multe detalii în legătură cu tipul și numărul de module cookie active, datele colectate prin intermediul acestor fișiere, locul de stocare al acestor date și identitatea persoanelor către care acestea sunt transmise.

Prezenta Politică privind cookie-urile se aplică tuturor celor care răsfoiesc și utilizează Website-ul.

Cuprins

1. Ce este un Cookie?
2. La ce se utilizează?
3. La ce nu sunt utilizate?
4. Cine poate să acceseze cookie-­urile de pe acest Website?
5. Cookie-uri plasate de terți
6. Cookie-uri flash
7. Cum pot dezactiva utilizarea cookie-urilor?
8. Timpul de păstrare al cookie-urilor
9. Informații colectate
10. Tipuri de cookie-uri utilizate de acest Website
11. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă
12. Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

1. Ce este un Cookie?

1.1. Un cookie (termen cunoscut și ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau doar “cookie”) este un fişier de dimensiune mică pe care browser-ul îl descarcă atunci când accesezi Website-ul. Acest fișier conține un identificator (format din litere și numere), care este plasat în browser-ul utilizatorului prin intermediul unui server web atunci când vizitează Website-ul asociat server-ului respectiv.

1.2. Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.

1.3. Cookie-urile conţin informaţii despre mişcările tale pe Website, fiind similare cu un semn de carte care indică unde ai rămas ultima dată când ne-ai vizitat Website-ul. Calculatorul le recunoaște, le acceptă automat și le stochează în memorie, dar ele nu sunt periculoase pentru că nu pot accesa sau citi informații stocate în calculator. Cookie-urile nu conțîn programare software, viruși sau alt spyware, și nici nu pot accesa informații din cadrul hard drive-ului utilizatorului. Nu uita că ai dreptul să extinzi sau să limitezi parametrii de utilizare ai acestor fișiere din browser-ul pe care îl folosești ca să navighezi.

2. La ce se utilizează?

Cookies sunt utilizate pentru:

2.1. autentificare: identificăm utilizatorii noi, dar și pe cei anteriori atunci când utilizează Website-ul și le facilităm accesul la contul creat ca să nu fie necesar să introducă datele de conectare în mod repetat;

2.2. starea de conectare: pentru a afla dacă sunteți conectat la Website și pentru ce durată de timp;

2.3. a îmbunătăţi viteza de încărcare și experienţa de răsfoire prin personalizarea anumitor setări. De exemplu, cookie-urile îți rețîn preferinţele (limba, moneda, ţara etc.) în timpul navigării şi al următoarelor tale vizite.

2.4. analiza coșului și funcționalitatea corectă a acestuia: te ajutăm să finalizezi comanda cât mai simplu posibil și îți păstram conținutul coșului de cumpărături atunci când continui să navighezi în Website.

2.5. personalizare: îmbunătăţim Website-ul și îl adaptăm la interesele individuale pentru a oferi servicii și experiențe mai bune utilizatorilor, prin monitorizarea vizitelor, a deplasării pe Website și a funcțiilor utilizate.

2.6. publicitate relevantă: monitorizăm reclamele pe care le vizualizezi pentru a nu-ți afișa reclame la produse care nu prezintă interes pentru tine, iar dacă obținem consimţământul tău în cunoştinţă de cauză, putem utiliza cookie-uri, tag-uri sau alte dispozitive similare ca să primim informații care ne permit să îți afișăm pe Website sau prin orice alt mijloc, publicitate bazată pe analiza obiceiurilor tale de navigare.

2.7. analiză: pregătim statistici cu caracter anonim care să ne ajute să înțelegem cum interacționează cei care ne vizitează Website-ul cu paginile acestuia, dar fără să identificăm persoana utilizatorului, prin serviciul Google Analytics. Astfel se salvează informații despre numărul de pagini afișate, numărul de vizite, modul în care se utilizează Website-ul și sursele din care vin vizitatorii.

2.8. securitate: pentru a proteja Website-ul, serviciile noastre și conturile de utilizator și pentru a preveni utilizarea frauduloasă a datelor de contact.

2.9. măsurarea, optimizarea și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un Website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un Website (de ex. prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize ale utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul userilor.

3. La ce nu sunt utilizate?

3.1. MILLENNIAL MINDS nu stochează în cookie-uri informații sensibile de identificare personale precum datele și parola cardului de credit sau debit și nu identifică personal, în mod direct, utilizatorii de internet.

4. Cine poate să acceseze cookie-urile de pe acest Website?

4.1. Informațiile pe care le stocăm în cookie-urile paginile Website-ului sunt utilizate exclusiv de către MILLENNIL MINDS, excepție făcând ‘cookie-uri ale terților’.

5. Cookie-urile plasate de terți

5.1. Anumite secțiuni de conținut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terți, adică nu de către MILLENNIAL MINDS, caz în care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terți („third party cookie-uri”). Acestea sunt utilizate și gestionate de entități externe pentru a ne furniza servicii solicitate de noi ca să îmbunătățim experiența și serviciile pe care le oferim utilizatorilor ce răsfoiesc Website-ul. Ele se utilizează în principal pentru servicii precum obținerea de statistici referitoare la acces și pentru a garanta operațiunile de plată efectuate.

5.2. Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor și Politica de Confidențialitate disponibilă pe această pagină de internet. Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Facebook și Google Analytics.

5.2.1. Facebook Pixel – folosim acest modul pentru a oferi utilizatorilor reclame pe platforma Facebook, pentru a face anunțuri, campanii de reduceri sau campanii de remarketing. Datele sunt procesate de către Facebook, companie care respectă regulamentul privind protecția de prelucrare a datelor cu caracter personal (GDPR).

5.2.2. Google Adwords Remarketing – acest instrument reprezintă o formă de publicitate online care ne permite să afișăm anunțuri personalizate cu oferte și reduceri către utilizatorii care au vizitat deja Website. Vizitatorii din trecut ai Website-ului vor vedea anunțuri în timp ce navighează pe web, când vizionează videoclipuri pe YouTube sau când citesc site-uri de știri, etc.

5.2.3. Google Analytics – această aplicație ne permite să măsurăm vânzările și conversiile de pe Website și în același timp, ne pune la dispoziție informații privind modul în care vizitatorii noștri utilizează Website-ul sau modul în care au ajuns pe Website. Google Analytics nu ne oferă niciun fel de informații despre datele cu caracter personal ale vizitatorilor Website-ului. Pentru realizarea acestor statistici, compania Google colectează de la vizitatori adresa IP, însă aceste informații nu pot fi accesate de nimeni în afară de Google. Menționăm că Google respectă regulamentul privind protecția de prelucrare a datelor cu caracter personal (GDPR).

Politica de confidențialitate proprie Google este disponibilă la: https://www.google.com/policies/privacy/.

Politica de confidențialitate proprie Facebook este disponibilă la: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

6. Cookie-uri flash

6.1. Dacă utilizatorul are Adobe Flash instalat pe calculator, mici fișiere pot fi stocate în memoria respectivului calculator de către site-uri web care conțin elemente Flash (cum ar fi clipuri video). Aceste fișiere sunt cunoscute sub numele de „local shared objects” sau „cookie-uri flash” și pot fi utilizate pentru aceleași scopuri ca și cookie-urile obișnuite.

6.2. Atunci când cookie-urile obișnuite sunt șterse prin intermediul funcțiilor unui browser, cookie-urile flash nu sunt afectate. Astfel, un Website care utilizează cookie-uri flash poate să recunoască un utilizator cu ocazia unei noi vizite, dacă datele specifice cookie-urilor șterse au fost reținute și într-un cookie flash.

6.3. Întrucât cookie-urile flash nu sunt stocate în calculatorul utilizatorului în aceeași manieră în care sunt stocate cele obișnuite, ele sunt mai dificil de identificat și de șters. Băncile și site-urile de natură financiară folosesc astfel de cookie-uri tocmai pentru acest motiv. Pentru că sunt dificil de identificat, aceste cookie-uri sunt stocate în calculatoarele utilizatorilor pentru a permite autentificarea utilizatorilor și a preveni fraudele, deoarece eventualii infractori pot deține numele de utilizator și parola pentru autentificare, dar nu au acces la calculatorul utilizatorului. Astfel, cookie-urile acționează ca un al doilea nivel de autentificare, pe lângă numele de utilizator și parolă.

7. Cum pot dezactiva utilizarea cookie-urilor?

7.1. În cazul în care preferi să eviți utilizarea cookie-urilor pe Website, acțiune care se poate realiza în orice moment, trebuie să dezactivezi întâi utilizarea lor din cadrul browser-ului personal, iar apoi să elimini cookie-urile asociate Website-ului nostru web.

7.2. Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face această pagină de internet dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare ale acesteia.

7.3. Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume.

7.4. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău.

7.5. Totuși, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va fi adaptată preferințelor și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.

8. Timpul de păstrare al cookie-urilor

În funcție de durata lor de existență, cookie-urile pot fi clasificate în:

8.1. persistente, cele de lungă durată, rămân stocate pe dispozitivul dvs. mult mai mult timp sau până când le ștergeți manual (persistența lor pe dispozitivul dvs. depinde de setarea acestora și de setările browser-ului dvs.). Ele vor rămâne valabile până la data setată ca și durată proprie de viață, cu excepția cazului în care fișierul este șters de către utilizator înainte ca acesta să expire.

8.2. sesiune, cele de scurtă durată, care sunt șterse de îndată ce părăsești Website-ul, care expiră deci la sfârșitul sesiunii de utilizator, atunci când browser-ul web este închis sau atunci când utilizatorul iese de pe pagina de web respectivă.

9. Informații colectate

9.1. preferințele utilizatorului (limba folosită, dimensiunea folosită la citire);

9.2. locația geografică;

9.3. moneda folosită pentru tranzacții;

9.4. domeniul de interest;

9.5. achiziții anterioare;

9.6. păstrarea produselor în coşul de cumpărături;

9.7. activitatea navigare (durata și frecvența vizitelor, aria de interes);

9.8. păstrarea unui utilizator logat în contul de webmail;

9.9. securitatea online Banking.

10. Tipuri de cookie-uri utilizate de acest Website

Vă prezentăm cookie-urile, tag-urile și alte dispozitive similare utilizate de către MILLENNIAL MINDS și informații privind durata, scopul și administrarea fiecăruia:

10.1. Cookie-uri de performanță: Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferințele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel încât setarea din nou a preferințelor în cazul vizitării ulterioare a paginii de internet nu mai este necesară. Exemple: setările volumului pentru video player și viteza de video streaming cu care este compatibil browserul.

10.2. Cookie-uri de analiză a utilizatorilor: De fiecare dată când un utilizator vizitează acest Website, soft-ul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Cookie-urile de analiză ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța Website-ului nostru. Ele ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem modul în care vizitatorii se deplasează prin Website. Toate informațiile colectate de acest tip de cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, sunt anonime. Browserul ne spune dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, vom genera unul. Acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic.

Daca nu permiteți acest tip de cookie-uri nu vom ști când ați vizitat Website-ul și nu vom fi în măsură să monitorizăm performanța acestuia.

10.3. Cookie-uri pentru geotargetting: Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește țara de proveniență a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleași reclame indiferent de limba selectată. Ele sunt complet anonime și sunt folosite doar pentru targetarea conținutului;

10.4. Cookie-uri pentru publicitate: Astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicității online și permit aflarea vizualizării de către un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia și timpul scurs de la momentul vizualizării respectviului mesaj publicitar. Ele pot fi activate pe Website de către partenerii noștri de publicitate și pot fi folosite de aceste companii partenere pentru a vă construi un profil de interese și să vă livreze anunțuri publicitare relevante pe alte site-uri pe care le vizitați. Prin aceste module cookie, partenerii noștri nu stochează direct informații cu caracter personal, ci se bazează doar pe identificarea browser-ului dvs. și a dispozitivului de pe care accesați internetul. Acestea sunt anonime, stocând informații despre contentul vizualizat, nu și despre utilizatori. Dacă nu vreți să permiteți acest tip de cookie-uri, mesajele publicitare la care veți fi expuși nu vor mai putea fi personalizate.

10.5. Alte cookie-uri ale terțelor părți: Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații sau pentru a customiza o aplicație. Datorită modului de utilizare, acest Website nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de acest Website. De exemplu, când utilizatorul distribuie un articol folosind butonul pentru reţelele sociale aflat pe un website, acea reţea socială vă înregistra activitatea utilizatorului, nu Website-ul pe care se află butonul.

10.6. Cookie-uri strict necesare: Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca Website-ul să funcționeze și nu pot fi oprite în sistemele noastre. Ele sunt de obicei stabilite doar ca răspuns la acțiunile făcute de tine în Website, precum setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Puteți seta browser-ul să blocheze sau vă alerteze cu privire la aceste cookie-uri, dar unele părți ale Website-ului vor deveni nefuncționale. Acest tip de cookie-uri nu stochează informații personale de identificare.

10.7. Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci când vă înregistrați pe acest Website, se generează cookie-uri care memorează acest demers. Serverele utilizează aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite să asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. În cazul în care nu a fost selectată opțiunea „păstrează-mă înregistrat”, aceste cookie-uri se vor șterge automat la momentul terminării sesiunii de navigare.

11. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă

11.1. Cookie-urile sunt aproape inevitabile datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri le folosesc. Accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele nu vă fi permis în urma dezactivării cookie-urilor. Următoarele sfaturi te pot ajuta să navighezi fară griji cu ajutorul cookie-urilor:

11.2. Îți poți particulariza setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securității utilizării cookie-urilor pentru tine.

11.3. Dacă nu te deranjează cookie-urile și ești singura persoană care utilizează computerul, poți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces. Dacă împarți accesul la calculator, poți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închizi browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare;

11.4. Instalează-ți și actualizează-ți constant aplicațiile antispyware. Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul să acceseze website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos. Asigură-te că ai browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor. Cu o înțelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, poți lua măsurile necesare de securitate astel încât să poți naviga cu încredere pe internet.

12. Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

12.1. Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate.

Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex.: o rețea Wi-Fi nesecurizată).

12.2. Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookies-urilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Această politică poate fi actualizată de către MILLENNIAL MINDS, pentru respectarea oricăror modificări legislative, precum și ori de câte ori va considera necesar. Politica de cookies va fi publicată în cadrul Website-ului în forma cea mai recentă a acesteia.

Vă sfătuim să verificați periodic secțiunea Politica de cookie pentru a fi informați cu privire la aceste posibile modificări

De la momentul primirii cererii, societatea noastră va formula un răspuns în termen de 30 de zile. În cazul în care există suspiciuni rezonabile privitoare la persoana care a trimis cererea, putem face demersuri pentru clarificare și confirmare că cererea a fost transmisă de persoana vizată.